主要职责：
1、负责接听售后电话，做好相关记录表格，快速响应客户的各种服务需求；
2、售后工单（录入、进度跟进、回复），数据统计分类汇总、做统计月报表；
3、售后产值统计汇总、更新、公布，确保信息准确完整；
4、客户的咨询、回访工作，并做好相关记录及总结工作；
5、客户维修报价，对账及收款，核算提成，协助费用报销；
6、售后客户资料，往来文件的管理与档案建立；
7、完成上级交办的其他事项；
任职要求：
1、大专以上学历，1-3年工作经验；
2、熟悉计算机操作、熟练运用WORD、EXCEL等办公软件；
3、有良好客户服务意识，表达和沟通能力，性格开朗；
4、已婚，会粤语，从事过售后客服优先考虑；
5、工资待遇4-6K，（底薪+绩效+维修回款提成0.5%）
联系我时，请说是在抚州招聘网上看到的，谢谢！